共通ウェディングプラン

変更・キャンセル規定

  • 《ウェディングプラン 変更・キャンセル規定》
  • ・挙式日の前日から起算して30日目~16日目にあたる日:挙式プラン料金の20%
  • ・挙式日の前日から起算して15日目~3日目にあたる日:挙式プラン料金の50%
  • ・挙式日の前日から起算して2日目~当日及び無連絡不参加:挙式プラン料金の100%
  • 《オプション 変更・キャンセル規定》
  • 人数・個数・内容・利用日・時間の変更も含みます。
  • A
  • ・ご利用日の前日から起算して15日目~3日目にあたる日:オプション代金の50%
  • ・ご利用日の前日から起算して2日目~当日及び無連絡不参加:オプション代金の100%
  • B
  • ・ご利用日の前日から起算して30日目~16日目にあたる日:オプション代金の50%
  • ・ご利用日の前日から起算して15日目~当日及び無連絡不参加:オプション代金の100%

注意事項および特記

海外共通

  • パンフレットに掲載してある教会または挙式会場の外観・内観、オプション商品のイメージが異なることがございます。
  • 挙式プランと日本円表示オプションは、日本ご出発前にお支払いください。
  • 挙式プランに含まれる結婚証明書に法的効力はありません
  • 外部業者の立ち入り、あるいは当社の事前書面による許可なく、お客様もしくは列席者様の行為・言動により、当社のサービスに影響が生じた場合は、損害賠償請求をすることがございます。
  • 当社の催行責任の及ぶ全行程において、当社指定外の外部業者による写真・ビデオ撮影、音楽演奏、花商品提供、演出、美容施術、料飲提供、物品提供、その他これらに類する行為は厳禁となっております(当社催行責任の範囲は、原則としてホテルご出発時から挙式後ホテル帰着時までとします)。
  • 商品内容及び料金は予告なく変更される場合がございます。
  • 商品に関しての不具合のご指摘は、商品お受取時またはサービス提供後、30日以内にお願いいたします。30日を経過した後のお申出に関しましては、承ることができません。
  • ワタベウェディング以外の衣裳をご利用になる場合は、着付け方や小物の付け方など、当社では分かりかねる場合がございます。着付けに関しては説明書を現地店舗へお持ちいただくなど、事前にお客様にてご確認いただきますようお願いいたします。
  • 天候及び挙式会場、牧師(またはセレモニーマスター)の都合により、挙式日や挙式時間、挙式会場等が変更される場合がございます。
  • 原則として日本で籍が入っていなければ結婚式を挙げることはできません。
  • 挙式中はお客様による写真・ビデオ撮影やお持込みされたDVD等の上映は、禁止させていただいております。
  • プランに含まれる音楽や演出等、記載のある当初予定の機器が使用できない場合、事前の予告なく内容が変更になる場合がございます。
  • 列席者様のタクシーやレンタカーでの挙式会場への移動はご遠慮ください。ご自身の手配による送迎車の事情により、挙式時間に遅れた場合でも挙式は時間通りに進行いたします。
  • 列席者様の集合時間は挙式会場により異なりますので、当社商品の取扱店へご確認ください。
  • 衣裳合せ・お打合せ・挙式当日のスケジュールは、フライト・オプションご利用有無によって異なります。スケジュールは現地各店にて調整させていただきます。衣裳合せ・お打合せは原則挙式当日を予定しておりますが、一部の会場や挙式時間においては前日になることもございます。
  • 挙式当日のホテルチェックイン、チェックアウトはお控えください。
  • ワタベウェディング以外の衣裳をご利用になる場合、新婦衣裳持込料(\50,000)、新郎衣裳持込料(\20,000)が必要となります。
  • ワタベウェディング正規販売店にてレンタルまたは、新規でご購入いただいた衣裳以外は持込料の対象となります。
  • お打合せ時、6歳以下のお子様が同行される場合は同伴者の付添いまたは、ベビーシッターのお手配をおすすめします。
  • 原則として、小さなお子様(6歳以下)だけでのご参列は挙式進行の妨げになることがございますのでご遠慮ください。成人の列席者様同伴にてご参列いただきますようお願いいたします(お打合せ時も含む)。介添え等、挙式会場にいる者がベビーシッターをすることはできません。※追加写真撮影・ムービー撮影も同様です。

ハワイ

  • 挙式は、キリスト教式となります。
  • イベント(パレード等)で道路が閉鎖されることがございます。その場合は、送迎車出発ができなくなる場合もございます(イベントスケジュールについては間際に決定されることが多くなっております)。
  • オアフ島挙式の現地衣裳合せ・お打合せ時のホテル~現地店舗間の送迎は、ワイキキ地区、カハラ地区のみとなります(一部は徒歩)。一般家屋・コンドミニアムと、ワイキキ地区、カハラ地区以外は送迎が含まれませんのでご自身でご来店ください。

グアム

  • US圏はチップの習慣がございます。各種サービスを受けた際、そのサービスにご満足いただけた場合にお渡しいただければ幸いです。
  • 打合せ(衣裳合せも含む)の関係上、11:30以前の挙式の場合は、必ず挙式前日の16:00までに到着するフライトでお越しください。
  • 挙式は人前式となります。キリスト教式を希望される場合、追加料金にて対応可能です。ご予約時にオプションを必ずお申込ください。
  • お打合せ時及び挙式当日の送迎はタモン・タムニング地区のホテルからのお迎えとなります。タモン、タムニング地区以外にご宿泊の場合は別途追加料金が必要となります。

バリ

  • 打合せ(衣裳合せも含む)の関係上、必ず挙式前日の午後12:00頃までに到着するフライトでお越しください。
  • 挙式は、人前式となります。
  • 一部(ホテルやレストラン)はチップの習慣がございます。各種のサービスを受けた際、そのサービスにご満足いただけた場合にお渡しいただければ幸いです。 

挙式会場別注意事項

ハワイ

  • 対象挙式会場:ジ・アカラ チャペル
  • 1.挙式は、牧師によるキリスト教式となります。
  • 2.人前式を希望される場合、追加料金にて対応可能です。オプションの申込をお願いします。
  • 対象会場:ラニレア チャペル
  • 1.プリンス泊料金は、挙式前日、当日を含む2泊以上プリンス ワイキキにご宿泊の方が対象です。
  • 2.挙式は、牧師によるキリスト教式となります。
  • 3.人前式を希望される場合、追加料金にて対応可能です。オプションの申込をお願いします。
  • 対象挙式会場:セント・ピータース・エピスコパル教会
  • 1.挙式は、牧師によるキリスト教式となります。
  • 2.挙式のリハーサルは列席者様がいらっしゃる場所で行われる場合がございます。

グアム

  • 対象挙式会場:プロメサチャペル
  • 1.列席者様は挙式開始の30分前にパシフィックスターリゾート&スパのロビーへご集合ください。
  • 2.打合せ(衣裳合せも含む)の関係上、挙式前日の16:00頃までに到着するフライトでお越しください。
  • 3.プランに含まれる挙式は人前式となりますが、十字架の取り外し等は承ることが出来ません。
  • 対象挙式会場:ルース・デ・アモ-ル チャペル
  • 1.プランに含まれる挙式は人前式となりますが、十字架の取り外し等は承ることが出来ません。
  • 対象挙式会場:セント・プロバス・ホーリー・チャペル
  • 1.ヒルトン宿泊料金対象は、挙式前日・当日を含む2泊以上ヒルトングアムリゾート&スパにご宿泊のお客様となります。
  • 2.挙式後、カップルのみビーチ撮影のためビーチへご移動、撮影後はご宿泊ホテルへお送りとなります。
  • 3.プランに含まれる挙式は人前式となりますが、十字架の取り外し等は承ることが出来ません。

バリ

  • 対象挙式会場:ウル シャンティ(ロイヤル・サントリアン ラグジュアリービーチヴィラ)
  • 1.ウルシャンティ隣接のガーデン(名称ウル シャンティガーデン)は、イベント会場としての用途をもつガーデンのため、ウル シャンティでの挙式予約が入っている場合でも、イベント用セットアップがなされる場合がございます。挙式中はイベント設営作業を中断し、作業員及び設営中の騒音による挙式への妨害をなくすことをお約束します。またオプションにてお申込いただいておりますアルバムとDVDに関して、イベント会場が映りこまないように配慮いたします。

沖縄

  • 対象挙式会場:コーラルヴィータ・チャペル
  • 1.お衣裳合せ、挙式お打合せは原則、挙式前日に打合せを行います。挙式お打合せに間に合うように沖縄へお越し下さいませ。
  • 2.挙式当日の新婦様へアセット&メイクのお支度部屋は、コーラルヴィータ・チャペルサロンのメイクルームで行います。
  • 対象会場:マリンビジュー
  • 1.お衣裳合せ、挙式お打合せは原則、挙式当日に打合せを行います。挙式お打合せに間に合うように沖縄へお越し下さいませ。
  • 2.挙式当日の新婦様へアセット&メイクのお支度部屋は、かねひで喜瀬ビーチリゾート内サロンのメイクルームで行います。

北海道

  • 対象挙式会場:札幌ブランバーチ・チャペル
  • 1.12/1~3月は積雪の為チャペル外及びガーデンでの写真撮影は行いません。その場合フラワーシャワーはチャペル内フェザーシャワーへ変更いたします。
  • 2.羊ケ丘展望台は、ペットのお連れはお断りしております。

オプション注意事項

共通

  • オプションに関しては、ご出発14日前までにWEBサイト内マイページよりお申込みください(一部商品を除く)。ご利用日まで40日に満たないお申込みの場合、手配の関係上お受けできないこともございます。
  • すべての商品に関して天候等の諸事情により当社の判断にてサービス提供を中止、または変更する場合がございます。中止となった場合、当該商品の代金分を返金にて対応させていただきます。なお、お客様のご事情によるキャンセルにつきましてはキャンセル料金がかかります。
  • 商品内容及び料金は予告なく変更される場合がございます。
  • 商品に関しての不具合のご指摘は、商品お受取時またはサービス提供後、30日以内にお願いいたします。30日を経過した後のお申出に関しましては、承ることができません。
  • 現地オプションは現金、クレジットカードでお支払いいただきます。日本円表示のオプション商品には税金が含まれておりますが、現地通貨表示の商品は各地域の規定に基づき、税金が別途かかります。
  • 現地お渡し設定のある商品で、お客様のご都合により現地にてお受取りいただけない場合、ご指定の日本国内住所に有料にてお送りいたします。(送料お客様負担:ハワイの場合、送料の目安1つ$50~$150)。

美容

  • 美容商品の開始時間やスケジュールは、現地各店にて調整させていただきます。
  • 美容商品に関して、ご到着のスケジュールによりお受けできない場合がございます。
  • 美容商品に関して、ヘアセット、メイクなどお客様のご要望はサービス施術中に担当スタッフにお申付けください。サービス終了後のご指摘に関しては責任を負いかねます。
  • 美容商品は新婦様ヘアセット&メイクをお申込みの方が対象となります。
  • 美容師挙式同行をお申込みの場合はヘアメイクアーティストがカップル送迎車に同乗する場合がございます。
  • 美容師挙式同行など、お色直しの際のヘアメイクアーティストは挙式前のヘアメイクアーティストと異なる場合がございます。
  • 新郎様用美容商品をお申込みの場合、ヘアメイクアーティストは新郎様、新婦様と兼務となる場合がございます。
  • ヘアスタイルチェンジをご希望の場合、対応可能なヘアスタイルに限りがございますので詳細はお問合せください。
  • ヘアスタイルチェンジを含む美容オプションをお申込みの場合、髪飾りはオプションとなります。
  • 美容商品には、シャンプー、ヘアカット、髭剃りは含まれません。あらかじめ済ませてご来店ください。
  • お化粧品に対してアレルギーのある方、ご自身の化粧品をご利用される方は施術時にご自身の化粧品をご用意ください。
  • ご希望の髪型やメイクの画像等の資料がある方は資料を施術時にご持参ください。

フラワー

  • 生花フラワー商品は、花材や花器、色の指定はお任せとなります。また、花器や装飾のキャンドルなどはレンタルとなります。
  • 全てのブーケには新郎様用ブートニアが含まれます。
  • フラワーシャワーの追加代金は基本と同一カラーをお申込みの方が対象となります。
  • ヘッドピースやハクレイの付替えをご希望の場合は、別途美容商品お申込みが必要です。
  • 全てのヘッドピース、ハクレイのデザインはブーケにマッチングしていますが、同花材でない場合がございます。花の種類・個数はお任せとなります。
  • ブーケをお持込みの場合は、1点につき持込料\10,000が必要となります。
  • 生花フラワー商品は、季節や天候不順などの入荷事情により手配できない場合、花材及び葉物の種類、色が変わる場合がございます。代替花材につきましては、当社判断とさせていただきます。
  • フラワーシャワーのお持込みは不可となります。
  • フォトツアー等のオプションをお申込みされ、ブーケ、ヘッドピースを長時間使用される場合、暑さ等で花の鮮度が損なわれる場合があります。そのため、追加でブーケやヘッドピースをおすすめさせていただくことがございます。

映像(共通)

  • 天候等の諸事情により当社の判断で撮影を中止、または撮影場所・時間を変更(屋内等)する場合がございます。撮影が中止となった場合は、当該商品の代金分を返金にて対応させていただきます。 キャンセル料金はかかりません。ただし、撮影が挙式プランに含まれている場合は返金いたしかねます。
  • 教会、ホテル、ビーチ、公園など公共の場所での挙式、撮影は、状況により多くの人で混雑する場合もございます。映像商品にも一般の方が写りこむ場合がございます。
  • 各商品の仕様は、改善のため予告なく変更することがございます。
  • 写真データ・アルバム・ムービー商品は全て当社のフォトグラファー/ビデオグラファー/エディターまたはデザイナーの裁量による撮影、選択/編集とさせていただきます。
  • メイクシーン撮影をご希望の場合は新婦様ヘアセット&メイクをお申込みください。
  • アルバム表紙タイプは日本ご出発までにご入力ください
  • 追加アルバム・追加ミニアルバムはお申込みのアルバムと同じ内容(表紙、中身タイプ等含む)となります(一部商品を除く)。別仕様をご希望の場合は有料となります。また、追加アルバム・追加ミニアルバム・フォリオはアルバム商品本体と同送となります。アルバム商品本体と別の場所へのお届けをご希望の場合は、別途送料にて承ります。
  • 2種類以上の異なったアルバムをお申込みの場合は、写真が重複することがございます(フォリオ等を含む)。
  • お渡しするデータディスクに収録されるJPEG(ジェイペグ)画像データは、意図せぬ事象(一例:虫や動物の不適切な写り込み、被写体の目つぶり等)から、適切な編集、削除等を行った後のものとなります。編集とは、選別/色調整/修正/削除等を行うことを指しますが、それらはエディターの裁量による仕上げとさせていただきます。編集前あるいは出荷品以外のデータの追加等はできません。
  • 写真の画像データは 864万画素相当以上のJPEG(ジェイペグ)データです。原則Windowsパソコンでの鑑賞用途等に適しており、あらゆる条件下の印刷を保証するものではございません。各お申込みアルバムの印刷面積において過不足のない印刷解像度を得られる画素数を製品としておりますが、お申込みアルバムの印刷面積以上に拡大された場合の解像度やピントを保証するものではございません。データの時刻情報等は、挙式情報等とは異なる場合がございます。JPEG以外の形式のデータ(カメラRAW等)はいかなる場合も出荷いたしません。編集前、あるいは出荷品以外のデータの追加等もできません。
  • 追加写真・ムービー撮影、または挙式プランに含まれる写真撮影は挙式スケジュールによって挙式前の撮影になることもございます。また、撮影場所はご指定いただけません。
  • 記録ムービーの編集時間は目安となり、挙式時間に準じます。
  • ムービー商品の映像音声には当社の予期せぬ理由により雑音、騒音、ノイズ等が記録される場合がございます。また、ムービー商品のダイジェスト編集(一部除く)はBGMをベースとしている為、映像音声は基本含まれません。
  • ムービーの編集前素材データは、いかなる場合も出荷いたしません。
  • ムービー商品のコピーは、お申込みいただいたムービー商品と同一内容となります。コピーは事前にお申込みください。撮影終了後のお申込みは料金が異なる場合や保管期間終了後につきお受けできないことがございます。
  • 写真/ムービー撮影への個別リクエスト(コンテ指定等)については、お申込みされた挙式プラン/オプション撮影の催行時間範囲内に実行可能なもので、且つ事前に画像データまたは紙資料とともにご提示いただいた場合に、写真4カット(相当)までを承ることが可能です。追加フォトツアーをお申込みの場合、上記4カットに追加して、フォトツアーで4カットまでの撮影(計8カットまで)が可能です。時間延長や人員、機材追加が必要となるリクエストにつきましては、別途お見積りとなります。また、リクエストの締切は、各種手配の都合上挙式40日前までとさせていただきます。撮影当日のリクエストには十分な対応ができない場合がございます。5カット(追加フォトツアーをお申込みの場合、9カット)以上をリクエストされる場合は、各種延長料とともに都度お見積りとなりますので別途お問合せください。当社はお客様のご希望に沿う最善の努力をいたしますが、諸条件によって対応できない場合もございます(含:特定のキャラクターのような他社権利や各種法令に触れる場合、及びサンセットなど天候や自然気象に左右されるもの)。
  • 追加オプションとして設定のあるデータ加工以外の修正をご希望の場合は、別途料金が必要となります。
  • 写真・ムービー商品の出荷データは挙式後6ヵ月間当社にて保管しております。
  • ムービー商品は、納品形態を「DVD」と「Blu-ray Disc」の2種から選択いただけます(一部の商品を除く)。
    ○DVD:SDTV/480i動画をDVD-Video方式でDVD-Rディスクに記録した製品です。HDTV(ハイビジョン)方式の製品ではありません。
    ○Blu-ray Disc:HDTV(ハイビジョン)/1080i/1080p映像をBlu-ray Discに記録した製品です。視聴にはBlu-ray Discプレイヤーが必要となります。
    ※SDTV:480i 旧地上波アナログ放送で使用されていた方式
    ※HDTV:1080i/1080p 地上デジタル/BSデジタル放送等で使用されている方式
    ※「DVD」でお申込みされた場合、挙式後に「Blu-ray Disc」商品に変更することはできません(一部の商品を除く)。
  • ムービー商品で使用する楽曲は、著作権法上の複製権について適切に権利処理されておりますので、安心してご利用いただけます。

<レイアウトWebサービスに関して>

  • ユーザー登録時にお送りするメールに記載の「利用規約」を必ずお読みください。
  • 当社で予め作成したテンプレート(枠)に対して、お写真を配置、変更できるサービスです。ページの入替えや枠の変更はできません。詳しくは別途お渡しする案内書面をご確認ください。
  • レイアウト変更期間は挙式日から60日間となります。レイアウト変更期間延長ご希望の場合は、期限前日までにレイアウトWebサービスシステム上でご自身にて延長ボタンをクリックしてください。最大3週間の延長が可能です。レイアウト変更期間を過ぎてしまった場合は、当社お任せのレイアウトにてアルバム製作に入らせていただきます。期間を過ぎた後の延長または完了後の変更をご希望の場合、別途料金が発生する場合がございます。
  • レイアウトWebサービスの選択が完了されましたら、必ず「完了」ボタンをクリックしてください。「一時保存」のみで「完了」をされず、終了もしくは期限を過ぎた場合、当社お任せのレイアウトにてアルバム製作となります。
  • レイアウトWebサービスは、挙式後90日間ログインいただけます。
  • 操作完了後の内容変更は承ることができません。

<フォトセレクトWebサービスに関して>

  • ユーザー登録時にお送りするメールに記載の「利用規約」を必ずお読みください。
  • アルバムに掲載するお写真を最大8割まで指定できるサービスです。全カットの指定はできません。詳しくは別途お渡しする案内書面をご確認ください。
  • お写真のセレクト期間は挙式日から45日間となります。セレクト期間延長ご希望の場合は、期限前日までにフォトセレクトWebサービスシステム上でご自身にて延長ボタンをクリックしてください。最大3週間の延長が可能です。セレクト期間を過ぎてしまった場合は、当社お任せのセレクトにてアルバム製作に入らせていただきます。期間を過ぎた後の延長または完了後の変更をご希望の場合、別途料金が発生する場合がございます。
  • フォトセレクトWebサービスは、挙式後90日間ログインいただけます。
  • フォトセレクトWebサービスシステム上で「一時保存」されたセレクト内容は、期限を過ぎ代行終了させていただいた場合でも、セレクト結果を保存しておりますので、アルバムに反映させていただきます。
  • 操作完了後の内容変更は承ることができません。
  • 美肌加工をお申込みでフォトセレクトWebサービス、レイアウトWebサービスが選択期限を過ぎ、代行終了となる場合は、美肌カウンセリングシート上のチェック4項目を全て「ナチュラル」にて編集させていただきます。

<ムービーWebダウンロードサービスに関して>

  • Webダウンロードはダイジェストムービーのみとなります。版権フリー楽曲を選択の上、レイアウトWebサービス、フォトセレクトWebサービスのお申込みが必要となります。納品は画像サイズ1920x1080(PC・モバイル再生に適したサイズ)を、MP4(スマートフォン・モバイル端末再生に適した形式)で収録したものとなります。ダウンロード用のため、ディスク映像より画質を落としております。またZipデータとなりますので、解凍してご視聴ください。
  • アルバム商品は、レイアウトWebサービス、フォトセレクトWebサービスご利用なしの場合、挙式後約45日、ムービー商品は、挙式後約30日で事前に指定された日本国内の場所へのお届けとなります(送料込み。一部商品を除く)。また、日本国内以外のお届けは別途送料にて承ります。日本国外宛ての場合は通関、輸送の状況により到着までの日数が変動いたします。この納期を変更する場合は追加料金(都度見積り)が必要となります。無料での納期変更は一切承ることができません。
  • 追加写真撮影に関する共通注意事項(挙式プランに含まれる追加写真撮影も含む)
  • 追加写真撮影は、挙式プランに付随するオプションとなります。また、アルバム商品をお申込みの方対象となります(一部お申込みアルバムが限定されている追加写真撮影もございます。アルバム収納カット数自体は増えません)。撮影場所はご指定いただけません。
  • 追加写真撮影にはカップル分の送迎(設定地区内)が含まれます。列席者様の同行はできません。
  • 各プランの所要時間は、撮影開始時間から撮影場所出発までの目安の時間となります。交通事情、お申込みオプション等により、異なることもございます。

送迎(海外)

  • 列席者様の送迎をお申込みの際は、ご乗車される人数と代表者氏名、ご宿泊ホテルをお知らせください。お申込みの時点で詳細の連絡がない場合は、手配ができないことがございますのでご注意ください。
  • 乗車人数は、幼児、子供も含めた総合計の人数になります。