来店不要のオンライン相談

スマホやパソコンで、自宅にいながらリゾートウェディングを熟知したワタベウェディングのコンシェルジュにご相談が可能。
15分だけの簡単相談からじっくり相談まで、おふたりに合ったご相談方法をお選びいただけます♪

オンライン相談が選ばれる理由

当日予約 OK

来店同様
のご案内

15分の
相談も可

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オンライン相談をした
新郎新婦様の満足度96%!

何も決まっていない方も、こだわりがある方も、
まずは相談してみませんか?

無料
相談

こんなかたにオススメ

  • コロナ禍でもリゾート挙式ってできるのかな?
    何も決まってないけどいいのかな?

  • まずは情報収集したい!気軽に相談したい

  • リゾ婚について何もわからない!
    基本的なことからじっくり教えてほしい

  • 近くに店舗がない…
    パートナーとなかなか時間が合わない…

お悩みにオンラインでお応えします

写真や資料など、店舗にご来店頂いた時と変わらない内容をメールや電話でご案内します。リゾ婚専門のプロが、基礎知識からお見積りまで丁寧にご案内します!

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ウェディングコンシェルジュOnline Expert

ウェディングのトレンドやリゾート現地の情報を熟知したウェディングコンシェルジュの中でもオンライン相談のスペシャリストたちが、おふたりのご相談を承ります。

  • 古川 彩香

    古川 彩香

  • 足立 光

    足立 光

  • 森 怜奈

    森 怜奈

  • 米山 雄大

    米山 雄大

  • 前田 あゆみ

    前田 あゆみ

お悩み別のおすすめオンライン相談

オンライン相談イメージ画像 オンライン相談イメージ画像

コロナ禍でもリゾート挙式ってできるのかな? 何も決まってないけどいいのかな? 所要時間:15分程度

コロナ禍のリゾート挙式ってどんな感じ?まだ結婚式をやるかどうかも決まってないけどいいのかな…とお悩みの方には「かんたん15分相談」がおすすめ!延長も可能です。

所要時間:15分程度
ご案内例:
・コロナ禍における結婚式のトレンド
・挙式の感染症対策事例のご紹介
・リゾ婚の魅力や国内挙式との違いのご説明
・リゾ婚の予算感のご紹介

まずは情報収集したい! 気軽に相談したい 所要時間:15分程度

本格的なお話の前にまずは気軽に相談をしたい、そんな方には「かんたん15分相談」がおすすめ!延長も可能です。

所要時間:15分程度
ご案内例:
・今おすすめの挙式エリアのご紹介
・ワタベウェディングで取り扱いのあるチャペルのご紹介
・おふたりのご予算感に応じた挙式スタイルのご紹介

リゾ婚について何もわからない! 基本的なことからじっくり教えてほしい 所要時間:120分程度

何から始めたらいいのかわからない、基本的なことから教えてほしい、とお悩みの方は「じっくり相談」がおすすめ!

所要時間:120分程度
ご案内例:
・人気エリアごとの特徴のご紹介
・挙式までのご準備スケジュールのご案内
・ワタベウェディングで取り扱いのある衣裳のご紹介

近くに店舗がない… パートナーとなかなか時間が合わない… 所要時間:120分程度

ご懐妊中の方や、パートナーが遠方にお住まいなど、ご来店が難しい方や1人でご相談に行くのは不安…とお悩みの方は「じっくり相談」がおすすめ!

所要時間:120分程度
ご案内例:
・標準的なお見積り例や、お客様のご要望に沿ったお見積りのご説明
・チャペルの空き状況のご紹介
・おふたりの好みや理想に近いチャペルのご紹介

ワタベウェディングの
オンライン相談 3つのポイント
Point

Point 1 スマホ一つでいつでもどこでも相談できる 当日予約もOK!

オンライン相談Point1

自宅からちょっとした空き時間でご相談が可能!
おふたりで時間を合わせて店舗に行くのが難しい方、近くに店舗がない方、ご懐妊中の方などにおすすめです。スマホやPCがあれば、アプリのインストールや難しい操作は一切不要です。今日相談したい!もOK♪
※当日のご予約はお電話にてお問合せください

Point 2 店舗のようなご案内クオリティ

オンライン相談Point2

オンラインで結婚式のイメージが沸くのかな、とご不安な方も大丈夫! オンライン相談の経験豊富なコンシェルジュが、資料や写真、ムービーを使ってわかりやすくご説明。お2人の疑問や不安を解消します。

Point 3 ちょこっと質問も大歓迎!
15分~OK

オンライン相談Point3

一般的な結婚式に関する疑問など、ちょっと聞いてみたいという方も大歓迎!
おふたりのご希望の時間内で簡潔・丁寧にご説明します。
もっと聞いてみたい!と思ったらお時間の延長も可能です。
※延長ができない場合もございます。その場合は別の日程でご相談のご予約を承ります。

ご予約簡単!
オンライン相談の流れ
3 Steps

オンライン相談ご予約のイメージ画像

オンライン相談を予約する

予約フォームにお客様のお名前やご希望の日時等を入力しご予約ください。
その後ワタベウェディングよりご予約確定のご連絡をさせていただきます。

01
オンライン相談専用ビデオ通話のイメージ画像

スマホやPC、タブレットで
専用ビデオ通話にアクセス

スマホやPCがあれば、アプリのインストールや難しい操作は一切不要です。予約時間になりましたら、ご指定のお電話番号にお電話をさせていただきます。
※詳しい接続方法については、ページ下部の接続方法・注意事項をご確認ください

02
オンライン相談コンシェルジュとの対話のイメージ画像

ご相談開始

ワタベウェディングのコンシェルジュが画面越しにお客様のご質問にお答えしていきます。

03

1分で簡単!
まずはご希望の日時をお知らせください。

新郎新婦様からの声Voice

  • 対面と変わりなく打ち合わせができ良かったです。画面上で資料の確認、コンシェルジュの方とお話ができ、安心して話を進められました。長時間でしたが、とても楽しい時間を過ごすことができました。

  • 遅くまでお時間いただきまして、本当にありがとうございました。とてもご丁寧に細かい部分までご案内いただけたので、実際のイメージが湧きました。素敵な式場で挙式できることが今から楽しみです。当日に向けて色々とご相談させていただくと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • TV電話の接客もとても丁寧で、かつ的確なご説明をいただきました。遠隔でのお打合せに慣れていらっしゃり、さすがワタベウェディングさんだなという印象でした!海外在住なので、挙式のお打合せも遠隔になりますが、ゆっくり検討していきたいと思っています。

  • 私は夫婦共働きで子供がいます。普段から時間のない中、自宅にいながらお打合せができたり、ハネムーンなどもまとめて手配いただけるワタベウェディングさんのおかげで結婚式を挙げることができたと思っています!遠隔でも迅速かつ丁寧にご説明くださり、成約後のお打合せでも私のわがままな要望を全て叶えていただけて大満足です!

  • 申込内容や注意点など、丁寧にご説明いただき安心できました。また、挙式会場の予約だけでなく、パーティー会場の予約までご対応いただき、細やかなご配慮がとてもありがたいです。申込させていただきます。

  • ふわっとしたイメージしか持っていなかったので、具体的に説明してくださったおかげで、やっとイメージが掴めてきた気がします。今後とも色々とサポート宜しくお願い致します。

1分で簡単!
まずはご希望の日時をお知らせください。

オンライン相談の
よくある質問
Faq

ふたりの予定が合わないため
一人でも相談できますか?

もちろん可能です。
初回はお一人でご利用いただき、もっとご相談したい場合はおふたりのお時間の合う別日程でご予約もいただけます。

オンラインではなく、
途中から店舗へ相談に行く事はできますか?

店舗でのお打合せに変更いただく事も可能です。
メールやオンライン相談など、お二人のご都合に合わせたお打合せ方法をご提案させていただきますので、まずはお気軽にお問合せください。

ドレスやタキシードの
試着はできますか?

一度だけでも店舗に足を運べるようでしたら、実際にご試着していただけます。

ホテルや飛行機の
手配もできますか?

もちろん旅行も挙式とご一緒にご案内しております。
他にもお披露目パーティやギフトなどもご案内が可能です。

海外在住で時差があります。
対応可能ですか?

もちろんお住まいの地域の時差も踏まえてご相談時間を設定させていただきます。

1分で簡単!
まずはご希望の日時をお知らせください。

接続方法

  1. 01電話およびPCまたはタブレット・スマートフォンをご用意ください。
  2. 02予約時間になりましたら、当方よりご指定のお電話番号にお電話させていただきます。
  3. 03お電話がつながりましたら、以下の「接続ナンバーを発行」をクリックし、表示された接続ナンバーをお知らせください。
オンライン商談

ご利用環境・注意事項

お客様環境対応端末

対応端末

  • パソコンアイコン画像
    パソコン
  • タブレットアイコン画像
    タブレット
  • スマホアイコン画像
    スマートフォン

お客様推奨環境

OS

スマートフォン1台でご利用いただく場合(別途、タブレットやPCがあると大きな画面で資料を共有させて頂けるので便利です)
→1か所からご参加の場合、音声通話が安定するのでこちらがお勧めです
Windows 8.1以降
Mac OS 10.13以降(最新版を推奨)
Android(最新版を推奨)
iOS 12.1以降(最新版を推奨)
iPadOS 13以降(最新版を推奨)
※シンクライアント端末/仮想デスクトップ環境/データレスPCは動作確認対象外
※スマートフォン、タブレットは一部機能を制限し対応
 
PCのマイクと画面でご利用いただく場合
→複数か所からのご参加の場合、こちらの方法のみとなります
●Windows 8.1以降
●Mac OS 10.13以降(最新版を推奨)
※シンクライアント端末/仮想デスクトップ環境/データレスPCは動作確認対象外

ブラウザ

スマートフォン1台でご利用いただく場合(別途、タブレットやPCがあると大きな画面で資料を共有させて頂けるので便利です)
→1か所からご参加の場合、音声通話が安定するのでこちらがお勧めです
●Google Chrome (最新版を推奨)
●Mozilla Firefox (最新版を推奨)
●Safari (最新版を推奨)
●Internet Explorer (最新版を推奨)
●Chromium版Edge(最新版を推奨)
●旧Edge(最新版を推奨)
※Internet Explorerで互換表示が設定されている場合は利用できません。
 
スマートフォン、タブレットに関しては、以下のブラウザアプリのみカメラ利用が可能です。
●Android:Chromeブラウザアプリ
●iOS/iPadOS:Safariブラウザアプリ(推奨)、Chromeブラウザアプリ(iOS 14.3以上)
 
PCのマイクと画面でご利用いただく場合
→複数か所からのご参加の場合、こちらの方法のみとなります
●Google Chrome (最新版を推奨)
●Chromium版Edge(最新版を推奨)

ネットワーク速度

●10Mbps以上
※10Mbps以上であっても、回線が不安定な場合は接続に時間を要したり、途中で切断されてしまう可能性がございます。

メモリ

●搭載:4GB 以上
●使用可能:2GB 以上

システム要件

※ Webサービスの特性上、予期せぬブラウザ、ネットワーク、回線のエラーにより、一時的に接続ができない、また、接続が遮断されてしまうことがございます。その際は、再接続、ブラウザの再起動、端末の再起動のいずれかを実施いただくことで解消される場合がございます。

※ 同時に複数のWebサービス、PCソフトを使用することで動作が重くなったり、接続が切断されたりしてしまう可能性がございます。不要なウィンドウ、ソフトは閉じていただくことを推奨しております。